为什么同样的产品，同事提成百万，你却总是卖不出去？

为什么同事聚餐时唯独不叫你？

为什么你斥责下属时，对方总是选择离职？

为什么你的约会邀请女神不接受？

为什么你一开口朋友就“躲”，不愿意跟你说话的人越来越多？

……

归根结底是因为你不懂得好好说话！要怎么说话呢？说到底就是，照顾别人的感受，不让人难堪。

说话要让别人感到舒服，会说话就是一种提高情商的体现，学好了终身受益。你越会通过说话让别人感觉到舒服，别人就越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你；别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你自己也会越快乐！

正所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。在家人朋友需要的时候，我们的关心问候能让他们感觉到有一种幸福，他们并不孤单；而一句不合时宜的话，就如一把利剑，刺伤人们脆弱的心灵。生活中我们都喜欢结交那种说话让人感觉舒服的朋友，他们从来不对别人说脏话狠话，而且说话非常得体大方，从来不会乱说话得罪人，在他们身上有许多值得我们学习的地方，那就是一种高情商的体现。

不必阿谀奉承，不必巧舌如簧，只是在说话的同时要让对方好接受，感觉到舒服！说话要使对方听得进去，一两句的关心，一两句的赞美，就是打开友好交流之门的一把钥匙。要学会赞扬别人！当然，我们都喜欢说话有幽默感的人，这种人无论走到哪儿都容易引人发笑。他们受欢迎，是因为让人打从心底里就觉得舒服！说话不吹嘘自己，在众人面前说话不要以自我为核心，更不要唯我独尊，不然会让人心里产生一种排斥感。

本书以“说话让人舒服”为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的语言，教会我们如何通过洞察别人的心理来说出让人爱听的话；如何通过体察别人的需要来说出让人暖心的话；如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪儿都受欢迎！

一书在手，从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。