再激烈的论辩,也要有圆满的收场

书名:
演讲与口才
作者:
若沐著
本章字数:
793
更新时间:
2021-10-29 14:55:43

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沟通的艺术——回话的艺术

人在不同的场合,面对不同的人,就应该说不同的话,用不同的方式说话,这样才能达到理想的言谈效果。所谓回话,须确定内容重点,配合对方的反应。加入谈话主题明确,就须在不破坏说者兴致的情况下加以引导。利用这种方式,可使对话流畅,也可帮助说者尽快下结论,这正是回话最重要的作用。
已完结,累计5万字 | 最近更新:警惕祸从口出

前言

书名:
沟通的艺术——回话的艺术
作者:
谢普 编著
本章字数:
718

在当下,说话和表达能力在人际交往中日渐被重视,一个人只有把话说好,才有好人缘。

说好话是一门学问,是一种智慧,更是一种生活态度的体现。古人云:“一言兴邦,一言丧邦。”而在当代社会,同样也有“一句话可以让人笑,一句话也可让人跳”。这些名言表达的正是说话在我们的人际交往中的重要作用。会说话的人,在人际交往中左右逢源、如鱼得水,而不会说话的人,在人际交往中左右受限、寸步难行。

学过历史的人都知道,春秋战国时期,社会极其动荡不安,各诸侯国之间为了各自的利益,不断攻伐,战事频仍。然而乱世出英才,这个时候涌现出了不少以雄辩闻名的外交家、纵横家,他们用那三寸不烂之舌,周旋于列国之间,挽狂澜于既倒,弭战事于无形。他们用自己的“言论”报效国家,令人敬佩。这让人不禁想起那句:“一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”

我们天天说话聊天,不见得就能熟能生巧,个个练出好口才。朱自清在《说话》一文中说:“人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半儿是在说话里。”朱自清夸张了吗?并没有。毫无疑问,口才高手会比别人赢得更好的人缘与更多的机会。他们一开口,世界就是他们的。

社交、面试、辞职、道歉、见客户,甚至安抚朋友,都需要你懂得沟通的艺术。本书通过“所谓情商高就是会说话”“回话的艺术”“跟任何人都聊得来”“别输在不会表达上”“说话心理学”五个角度,破解阻碍沟通的隐形密码,让每一次对话都直抵问题核心;精巧布置的说服模式,让对方在不知不觉中被你说服。本书就是这样的社交沟通经典读物,它能教会你在不同的时间、地点、场合,对不同的人说出得体的话语,让你的人生从此顺遂很多。